تحقق من المنتج قبل شحن الرصيد
افتح بطاقة المنتج وتحقق من الصيغة والمحتوى والتوفر والحد الأدنى للكمية. إذا كان المنتج غير متاح، فلا يتيح السعر الظاهر طلبه مسبقًا. استوضح المعلمات أولًا وانتظر توفره. للوصول إلى خدمة، تحقق من التوافق على حدة؛ وللتقرير، تحقق من نتيجة العمل المتوقعة.
يُستخدم للشراء رصيد الحساب بعملة USD. شحن الرصيد والطلب عمليتان مختلفتان: تُضاف الأموال إلى المحفظة أولًا، ثم تُخصم عند دفع السلة المختارة. لذلك يُفيد قبل التحويل معرفة تكلفة الشراء المناسب والرصيد المتاح حاليًا.
سجّل الدخول إلى الحساب وأنشئ طلب شحن
سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا على الموقع وافتح قسم الرصيد. حدد مبلغًا موجبًا بعملة USD بالصيغة التي يقبلها النموذج، واختر طريقة تحويل عملات مشفرة متاحة. يُدخل المبلغ بدقة تصل إلى منزلتين عشريتين؛ ولا تُقبل قيمة صفرية.
الحد الأدنى للشراء ومبلغ الشحن ليسا الشيء نفسه. يمكنك شحن الرصيد بمبلغ موجب صغير، لكن إتمام الطلب يتطلب أموالًا كافية لدفع السلة كلها، على أن تستوفي حد المتجر الأدنى. الشحن الصغير لا ينشئ طلبًا بحد ذاته ولا يلغي متطلباته.
حوّل الأموال وفق بيانات طلب الشحن الحالي
في طلب الشحن المفتوح، تحقق من العملة والشبكة ومبلغ التحويل الدقيق والعنوان. استخدم تحديدًا البيانات التي يعرضها الموقع للخيار المختار. تطابق اسم العملة غير كافٍ: يجب أن تتطابق شبكة الإرسال أيضًا مع الشبكة المحددة. راعِ قواعد محفظتك ورسومها عند تجهيز التحويل.
لا تستخدم عنوانًا قديمًا أو حسابًا من طلب شحن سابق. إذا غيرت الطريقة قبل الإرسال، فتحقق مجددًا من البيانات المحدثة. بعد إجراء التحويل فعلًا، اضغط «لقد دفعت». يُبلغ هذا الزر عن الدفع، لكنه لا يضيف الأموال تلقائيًا ولا يحل محل مراجعة المسؤول.
انتظر إضافة الأموال إلى رصيد USD
بعد الإبلاغ عن الدفع، يخضع طلب الشحن للمراجعة. تظهر الأموال في الرصيد بعد تأكيد المسؤول. اعتمد على حالة الطلب والرصيد المتاح فعليًا، وليس فقط على رسالة التحويل في محفظتك. لا تفترض أن مدة المراجعة واحدة لجميع المدفوعات.
إذا كان طلب الشحن ما زال قيد المراجعة، فلا ترسل تحويلًا مكررًا لمجرد تحديث الصفحة. احتفظ بمعلومات الدفع. عند وجود سؤال، تواصل عبر دعم الموقع: اذكر طلب الشحن والمبلغ والعملة والشبكة المختارتين، وعند الحاجة معرّف العملية. لا حاجة إلى كلمات مرور المحفظة أو البيانات السرية.
جهّز السلة وتحقق من الحد الأدنى للشراء
بعد إضافة الأموال، عد إلى الكتالوج وأضف منتجًا متاحًا. الحد الأدنى الحالي للسلة هو 20 USD. هذا شرط لقيمة الشراء النهائية، وليس مبلغًا إلزاميًا لكل شحن. قبل الدفع، تحقق من الكمية والسعر الحالي والإجمالي وكفاية الرصيد.
يمكن شراء وحدة واحدة إذا سمحت بطاقة المنتج بهذه الكمية، وكان المنتج متاحًا، وبلغ إجمالي السلة الحد الأدنى. لا تزد الكمية تلقائيًا؛ راجع شروط السلعة أولًا. لا يمكن اعتبار عرض اقتصادي بمخزون صفري شراءً متاحًا لمجرد أن سعره يناسب خطتك.
إذا تغير السعر أو التوفر، فحدّث البيانات وأعد تقييم الإجمالي. ثم اختر الدفع من الرصيد وأكد إتمام الطلب. إذا لم تكفِ الأموال، فارجع إلى الشحن؛ فالتحويل المرسل الذي لم يُؤكد بعد لا يُحسب ضمن الرصيد المتاح.
احفظ رقم الطلب ورابطه الخاص
بعد نجاح إتمام الطلب، احفظ رقم الشراء والرابط الخاص كاملًا. يساعد الرقم الدعم على العثور على الطلب؛ ويفتح الرابط حالته والتسليم الجاهز. هاتان معلومتان مختلفتان، والرابط مهم خصوصًا للعودة إلى الصفحة بنفسك.
لا تنشره في محادثة عامة أو تقييم أو لقطة شاشة. حفظ آخر طلب في المتصفح مفيد، لكنه لا يغني عن نسختك الخاصة: فقد تُمسح بيانات المتصفح. تتطلب هذه المشتريات تسليمًا يدويًا؛ والدفع من الرصيد لا يعني ظهور بيانات جاهزة فورًا.
الدفع مباشرة بالعملات المشفرة إذا لم تستخدم أموال الحساب
صفحة الدفع في المتجر تسمح لك أيضا بالدفع مباشرة مع العملات المشفرة. اختار العملة المشفرة لهذا الطلب إذا كنت لا تريد استخدام رصيد حسابك. تحقق من إجمالي الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للاتصال. ثم اتبع تفاصيل الدفع الموضحة لهذا الطلب بالضبط. يجب أن تتطابق العملة والشبكة وعنوان المحفظة والمبلغ الدقيق مع صفحة الطلب. لا تعيد استخدام عنوان المحفظة أو المبلغ المحسوب من طلب سابق؛ فقد تكون هذه التفاصيل قد تغيرت.
أرسل التحويل باستخدام الشبكة المحددة والمبلغ المحدد. بعد إرساله، استخدم صفحة الطلب "لقد دفعت" لإخطار المتجر. ويتطلب هذا الإجراء التحقق يدويا؛ وهو ليس دليلا على وصول التحويل ولا يطلق الناتج تلقائيا. حفظ رابط الطلب الخاص حتى يمكنك التحقق من حالة السداد والتسليم في وقت لاحق. لا ترسل أبدا عبارة المحفظة أو كلمة المرور إلى الدعم.
اختيار طريقة الدفع وحل الأخطاء الشائعة
استخدم الرصيد إذا كان قد أضيف بالفعل ويغطي السلة الكاملة. ويمكن أن يكون المبلغ التكميلي أي مبلغ إيجابي يقبله الاستمارة؛ وينطبق الحد الأدنى للدفع على الشراء، وليس على المبلغ التكميلي نفسه. الدفع المباشر بالعملات المشفرة مفيد عندما تريد أن تدفع لطلب واحد دون إضافة أموال أولاً إلى الحساب. تحقق من الحد الأدنى الحالي المبين في عملية الشراء لأن مدير المخزن يمكن أن يغيره.
وإذا اخترتم شبكة خاطئة أو أدخلتم مبلغا خاطئا، فلا تقدموا تحويلا آخر دون التحقق من حالة الطلب. اتصل بدعم المتجر مع رقم الطلب، والعملة، والشبكة، والمبلغ، ومرجع المعاملات الآمنة إذا كان متاحا. احتفظ بوصلتك الخاصة وسجل المدفوعات ولا يعتبر أي تجديد معلق أو تحويل بانتظار الاستعراض مدفوعات مؤكدة لتسليم المنتجات.
قائمة تحقق لإتمام الطلب
قبل إكمال الشراء، راجع المراحل بالتسلسل. إذا خالف شيء الوصف، فتوقف عند الخطوة الحالية واستوضح عبر جهة الدعم المُعدّة على الموقع.
- المنتج متاح، ومحتواه وحده الأدنى للكمية واضحان.
- تتطابق العملة والشبكة والعنوان والمبلغ الدقيق في طلب الشحن.
- ضُغط زر «لقد دفعت» بعد التحويل، وتأكدت إضافة الرصيد.
- يكفي رصيد USD، وتستوفي السلة حد 20 USD الأدنى.
- حُفظ رقم الطلب والرابط الخاص، وحالته اللاحقة مفهومة.
