Compruebe el producto antes de recargar
Abra la ficha y compruebe formato, contenido, existencias y cantidad mínima. Si el producto no está disponible, el precio visible no permite pedirlo por adelantado. Aclare primero los parámetros y espere a que haya existencias. Para acceder a un servicio, compruebe la compatibilidad por separado; para un informe, el resultado esperado del trabajo.
La compra utiliza el saldo de la cuenta en USD. La recarga y el pedido son operaciones distintas: los fondos primero se abonan en el monedero y después se descuentan al pagar el carrito elegido. Por eso, antes de transferir conviene conocer el coste de una compra adecuada y el saldo disponible actual.
Inicie sesión y cree una solicitud de recarga
Inicie sesión o regístrese en el sitio y abra la sección del saldo. Indique una cantidad positiva en USD en el formato admitido y elija un método disponible de transferencia de criptomonedas. La cantidad admite hasta dos decimales; el cero no es válido.
El mínimo de compra y el importe de recarga no coinciden. Puede recargar una cantidad positiva pequeña, pero para realizar el pedido necesitará fondos para todo el carrito, que debe cumplir el mínimo de la tienda. Una recarga pequeña no crea por sí sola un pedido ni elimina sus requisitos.
Transfiera los fondos con los datos de la solicitud actual
En la solicitud abierta, compruebe moneda, red, importe exacto y dirección. Use los datos que muestre el sitio para la opción elegida. No basta con que coincida el nombre de la moneda: la red de envío también debe coincidir. Tenga en cuenta las normas y comisiones de su monedero al preparar la transferencia.
No sustituya estos datos por una dirección o cálculo de una solicitud anterior. Si cambia de método antes de enviar, vuelva a comprobar los datos actualizados. Después de efectuar la transferencia, pulse «He pagado». El botón comunica el pago, pero no abona dinero automáticamente ni sustituye la revisión del administrador.
Espere el abono en el saldo USD
Tras comunicar el pago, la solicitud pasa a revisión. Los fondos aparecen en el saldo después de la confirmación del administrador. Guíese por el estado de la solicitud y el saldo disponible real, no solo por el aviso de transferencia de su monedero. No dé por hecho que todos los pagos tardan lo mismo en revisarse.
Si la solicitud sigue en revisión, no envíe otra transferencia solo para actualizar la página. Guarde los datos del pago. Si tiene dudas, contacte con el soporte del sitio: indique solicitud, importe, moneda y red elegidas y, si es necesario, el identificador de la operación. No se necesitan contraseñas del monedero ni datos secretos.
Prepare el carrito y compruebe el mínimo de compra
Tras el abono, vuelva al catálogo y añada un producto disponible. El mínimo actual del carrito es 20 USD. Es un requisito de la compra total, no el importe obligatorio de cada recarga. Antes de pagar compruebe cantidad, precio actual, total y fondos suficientes.
Puede comprar una unidad si la ficha admite esa cantidad, el producto está disponible y el total del carrito alcanza el mínimo. No aumente automáticamente la cantidad: revise primero las condiciones del artículo. Una oferta económica sin existencias no es una compra disponible solo porque su precio encaje en su plan.
Si cambian el precio o las existencias, actualice los datos y vuelva a evaluar el total. Después elija pagar con saldo y confirme el pedido. Si faltan fondos, vuelva a la recarga; una transferencia enviada pero aún sin confirmar no cuenta como saldo disponible.
Guarde el número y el enlace privado del pedido
Tras realizar correctamente el pedido, guarde el número de compra y el enlace privado completo. El número ayuda al soporte a localizar el pedido; el enlace abre su estado y la entrega lista. Son datos distintos y el enlace es especialmente importante para volver a la página por su cuenta.
No lo publique en un chat abierto, una reseña ni una captura. Guardar el último pedido en el navegador es cómodo, pero no sustituye una copia propia: los datos del navegador pueden borrarse. Estas compras tienen entrega manual; pagar con saldo no implica que los datos de acceso aparezcan al instante.
Pague directamente con criptomonedas si no utiliza fondos de la cuenta
La página de pago de la tienda también te permite pagar directamente con criptomonedas. Elija criptomoneda para este pedido si no desea usar el saldo de su cuenta. Compruebe el total del pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para el contacto. A continuación, siga los detalles de pago mostrados para este pedido exacto. La moneda, la red, la dirección del monedero y la cantidad exacta deben coincidir con la página de pedido. No reutilices una dirección de monedero o cantidad calculada de un pedido anterior; esos detalles pueden haber cambiado.
Envíe la transferencia utilizando la red y el monto indicados. Después de enviarlo, utilice la acción "He pagado" de la página del pedido para notificar a la tienda. Esta acción requiere una verificación manual, no es prueba de que la transferencia llegó y no libera el producto automáticamente. Guarde el enlace de pedido privado para que pueda verificar el estado del pago y la entrega más tarde. Nunca envíe una frase de semilla de billetera o contraseña a soporte.
Elija una ruta de pago y resuelva errores comunes
Utilice el saldo si ya se ha acreditado y cubre el carrito completo. Una recarga puede ser cualquier cantidad positiva aceptada por el formulario; el mínimo de pago se aplica a una compra, no a la recarga en sí. El pago directo de criptomonedas es útil cuando desea pagar un pedido sin agregar primero fondos a la cuenta. Compruebe el mínimo actual que se muestra en la caja porque el administrador de la tienda puede cambiarlo.
Si seleccionaste la red incorrecta o ingresaste el monto incorrecto, no envíes otra transferencia sin verificar el estado del pedido. Comuníquese con el soporte de la tienda con el número de pedido, moneda, red, cantidad y una referencia de transacción segura si está disponible. Mantenga su enlace privado y registro de pago. Ni una recarga pendiente ni una transferencia en espera de revisión cuentan como un pago confirmado para la entrega del producto.
Lista de comprobación del pedido
Antes de finalizar la compra, compruebe las etapas por orden. Si algo difiere de la descripción, deténgase en el paso actual y aclárelo mediante el soporte configurado del sitio.
- El producto está disponible y su contenido y cantidad mínima están claros.
- La moneda, la red, la dirección y el importe exacto coinciden en la solicitud.
- Tras transferir, se ha pulsado «He pagado» y el abono está confirmado.
- El saldo USD es suficiente y el carrito cumple el mínimo de 20 USD.
- El número y el enlace privado están guardados y se entiende el estado posterior.
