Rückkehr und Streitige Bestellungen

Zahlung geschickt, aber nicht bezahlt

Криптоперевод может ожидать подтверждения сети. Сначала проверьте адрес, сеть, сумму и статус счёта на платёжной странице. Если платёж уже подтверждён в сети, а статус заказа не изменился, сообщите нам номер заказа и хеш транзакции через .

Wiederholen Sie die Übersetzung nicht, bis die erste Zahlung bestätigt wird.

Die Waren werden nicht ausgestellt oder teilweise ausgestellt.

Bitte geben Sie die Bestellnummer und die Abwesenheitsposition ein. Wir überprüfen die Zahlungsbekräfung, den Bestellstatus und die Antwort des Lieferanten. Wenn es unmöglich ist, das bezahlte Betrag zu erfüllen, wird die Frage der Rückgabe des Wertes des nicht veröffentlichten Teils nach Überprüfung gelöst.

Die Bestelldaten können nach der Zahlung angezeigt werden: Die Frist hängt von den Bestätigungen des Netzwerks und der Leistung einer bestimmten Position ab.

Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung.

Beschreiben Sie den Unterschied und verwenden Sie Informationen, die helfen, das Problem zu überprüfen, wie ein Fehlerbildschirm ohne geheimen Daten. Veröffentlichen oder senden Sie nicht in der Nachricht eine vollständige Passwort oder Zugriffskode zum gelieferten Produkt.

Die Verarbeitung wird unter Berücksichtigung der Beschreibung der Position, des tatsächlichen Problems und der Rechte des Käufers gemäß dem geltenden Recht berücksichtigt.Die Tatsache des digitalen Problems selbst bedeutet nicht automatisch die Ablehnung der Verarbeitung zu berücksichtigen.

Was soll in der Nachricht angegeben werden

• Die Bestellungnummer und die bei der Registrierung verwendete Mail.
• Der Name der Position und eine kurze Beschreibung des Problems.
• Für die Ausgabe der Zahlung - Transaktion Hash, Münze und Netzwerk, wenn sie bekannt sind.

Пишите через или в . Не отправляйте приватные ключи кошелька, сид-фразу, пароли или данные карты.

Wie die Kryptowährung zurückkehrt

Wenn die Ergebnisse der Überprüfung eine Rückerstattung erfordert, wird es eine kompatible Adresse und Netzwerk benötigen, um Kryptowährungen zu senden. Crypto Übersetzung kann nicht als regelmäßige Bankzahlung gelöscht werden; ein falsches Netzwerk oder Adress kann zu Verlust von Geld führen. Details des Betrags, Münzen, Netzwerke und mögliche Komissionen werden vereinbart, bevor die Rückerstattung geschickt wird.

Die automatische Rückgabe über die Website ist noch nicht bereitgestellt.Senden Sie keine Rückkehradresse in Kommentaren oder öffentlichen Nachrichten.

Rechte des Käufers

Diese Seite beschreibt die Verarbeitungsmethode und widerruft nicht die Rechte des Käufers, die durch die geltenden Gesetze, einschließlich der Regeln über digitale Inhalte und Fernkauf, gewährt werden. Die Entscheidung über eine bestimmte Verarbeitung hängt von den Umständen der Bestellung und den aktuellen Regeln ab.

Kaufbedingungen auf der Seite verfügbar „Kaufbedingungen“.