Проверьте товар до пополнения
Откройте карточку и проверьте формат, состав, наличие и минимальное количество. Если товар недоступен, видимая цена не позволяет оформить его заранее. Сначала уточните параметры и дождитесь появления в наличии. Для доступа к сервису отдельно проверьте совместимость, а для отчёта — ожидаемый результат работы.
Для покупки используется баланс аккаунта в USD. Пополнение и заказ — разные операции: внесённые средства сначала зачисляются на кошелёк, затем списываются при оплате выбранной корзины. Поэтому до перевода полезно понимать стоимость подходящей покупки и текущий доступный остаток баланса.
Войдите в аккаунт и создайте заявку на пополнение
Войдите или зарегистрируйтесь на сайте и откройте раздел баланса. Укажите положительную сумму в USD в формате, который принимает форма, и выберите доступный способ криптовалютного перевода. Сумма вводится с точностью до двух знаков после запятой; нулевое значение не подходит.
Минимум покупки и сумма пополнения не совпадают. Баланс можно пополнить на небольшую положительную сумму, однако для оформления потребуется достаточно средств на всю корзину, соответствующую минимуму магазина. Небольшое пополнение само по себе не создаёт заказ и не отменяет требований к нему.
Переведите средства по данным текущей заявки
В открытой заявке проверьте монету, сеть, точную сумму перевода и адрес. Используйте именно реквизиты, показанные сайтом для выбранного варианта. Совпадения названия монеты недостаточно: сеть отправки тоже должна соответствовать указанной. Учитывайте правила и комиссии своего кошелька при подготовке перевода.
Не подставляйте старый адрес или расчёт из предыдущей заявки. Если меняете способ до отправки, ещё раз проверьте обновлённые данные. После фактического перевода нажмите «Я оплатил». Эта кнопка сообщает о платеже, но не зачисляет деньги автоматически и не заменяет проверку администратора.
Дождитесь зачисления на USD-баланс
Заявка после сообщения об оплате проходит проверку. Средства появляются на балансе после подтверждения администратором. Ориентируйтесь на статус заявки и фактический доступный баланс, а не только на сообщение о переводе в своём кошельке. Время проверки не следует считать одинаковым для всех платежей.
Если заявка ещё проверяется, не отправляйте повторный перевод только ради обновления страницы. Сохраните сведения о платеже. При вопросе обратитесь через поддержку сайта: укажите заявку, сумму, выбранную монету и сеть, а при необходимости — идентификатор операции. Пароли от кошелька и секретные данные не нужны.
Соберите корзину и проверьте минимум покупки
После зачисления вернитесь в каталог и добавьте доступный товар. Текущий минимум корзины составляет 20 USD. Это требование к итоговой покупке, а не обязательный размер каждого пополнения. Перед оплатой проверьте количество, актуальную цену, итог и достаточность средств.
Покупка одной единицы возможна, если карточка допускает такое количество, товар доступен, а итог корзины достигает минимума. Не увеличивайте количество автоматически: сначала посмотрите условия позиции. Бюджетное предложение с нулевым остатком нельзя считать доступной покупкой лишь потому, что его цена укладывается в ваш план.
При изменении цены или наличия обновите данные и заново оцените итог. Затем выберите оплату с баланса и подтвердите оформление. Если средств недостаточно, вернитесь к пополнению; отправленный, но ещё не подтверждённый перевод не считается доступным балансом.
Сохраните номер и приватную ссылку заказа
После успешного оформления сохраните номер покупки и полную приватную ссылку. Номер помогает поддержке найти заказ; ссылка открывает его состояние и готовую выдачу. Это разные сведения, и для самостоятельного возвращения на страницу особенно важна именно ссылка.
Не публикуйте её в открытом чате, отзыве или скриншоте. Сохранение последнего заказа в браузере удобно, но не заменяет собственную копию: данные браузера могут быть очищены. Для этих покупок предусмотрена ручная выдача; оплата с баланса не означает мгновенное появление готовых реквизитов.
Оплатите заказ криптовалютой напрямую, если не используете баланс
В корзине также доступна прямая оплата криптовалютой. Выберите этот способ вместо списания с баланса. Проверьте итог заказа и электронную почту, затем следуйте реквизитам, показанным именно для этого заказа. Монета, сеть, адрес кошелька и точная сумма должны совпадать с данными на странице заказа. Адрес или расчёт из прошлой покупки могут устареть.
Отправьте перевод в указанной сети на точную сумму. После отправки нажмите «Я оплатил» на странице заказа, чтобы сообщить магазину о платеже. Кнопка отправляет заявку на ручную проверку: сама по себе она не подтверждает поступление средств и не запускает автоматическую выдачу. Сохраните приватную ссылку, чтобы позже видеть статус оплаты и выдачи. Никогда не передавайте поддержке seed-фразу или пароль кошелька.
Выберите способ оплаты и разберите частые ошибки
Используйте баланс, если средства уже зачислены и покрывают корзину целиком. Пополнить его можно на любую положительную сумму, которую принимает форма: минимум оформления относится к покупке, а не к пополнению. Прямая криптооплата подходит, когда вы хотите оплатить один заказ без предварительного зачисления на аккаунт. Проверьте актуальный минимум в корзине — администратор может его изменить.
Если выбрана неверная сеть или отправлена другая сумма, не делайте повторный перевод, пока не проверите статус заказа. Обратитесь в поддержку с номером заказа, монетой, сетью, суммой и безопасным идентификатором транзакции, если он есть. Сохраните приватную ссылку и сведения о платеже. Пополнение в обработке или перевод на проверке ещё не являются подтверждённой оплатой для выдачи товара.
Чек-лист оформления
Перед завершением покупки последовательно проверьте этапы. Если что-то расходится с описанием, остановитесь на текущем шаге и уточните вопрос через настроенную поддержку сайта.
- Товар доступен, его состав и минимальное количество понятны.
- В заявке совпадают монета, сеть, адрес и точная сумма.
- После перевода нажата кнопка «Я оплатил», зачисление подтверждено.
- На USD-балансе достаточно средств, корзина соответствует минимуму 20 USD.
- Номер заказа и приватная ссылка сохранены, дальнейший статус понятен.
