Kraken-konto — automatisk leverans

Vad produkten innehåller

Kontrollera artikelns egenskaper innan du betalar. Ett konto, en prenumeration, en inbjudan, en fil och en programvarulicens innebär olika leveranser. Köpets innehåll bestäms av det som anges, inte av plattformens allmänna funktioner eller kategorins namn.

• Automatisk leverans på ordersidan
• Land, verifieringsstatus, gränser och saldo anges inte som inkluderade

Vilka uppgifter den passar för

Skriv i förväg ner vilka egenskaper som ska stämma med beskrivningen. Kontrollera innehållet efter leverans enligt orderinstruktionerna och spara köpuppgifterna. Det gör det lättare att diskutera avvikelser med supporten på ett konkret sätt.

• Lista de bekräftade egenskaperna för det valda erbjudandet.
• Jämföra det levererade åtkomstpaketet med köpbeskrivningen.
• Förbereda en tydlig supportfråga med ordernumret.

Praktiska exempel

Exempel på kontroll av innehåll och villkor:

• Åtkomstformat: vilka uppgifter ska levereras med beställningen?
• Region: anges ett bestämt värde för artikeln?
• Tillägg: listas e-post, verifieringsmetoder och andra uppgifter?

Så köper och får du produkten

1. Kontrollera namn, innehåll, giltighetstid, pris och lagerstatus på produktsidan. Välj antal och lägg produkten i varukorgen. Om en viss egenskap är viktig för din uppgift ska du jämföra den med beskrivningen före betalning.
2. Gå till din kontosida i butiken och fyll på saldot med kryptovaluta enligt betalningsuppgifterna som visas. Kontrollera noga valuta, nätverk och överföringsbelopp. Du kan fylla på med vilket belopp som helst över noll; en administratör bekräftar att pengarna kommit in.
3. När pengarna har krediterats betalar du varukorgen med saldot. Minsta köpbelopp visas i kassan och bestäms av butikens inställningar. Att fylla på saldot och betala en viss beställning är separata åtgärder.
4. Automatisk leverans på ordersidan
5. Jämför det du fått med beskrivningen och följ instruktionerna. Om du har frågor anger du ordernumret och beskriver situationen för supporten. Publicera inte den privata länken, lösenord eller andra inloggningsuppgifter i offentliga meddelanden.

Vad du bör kontrollera efter leverans

Jämför uppgifterna du fått med produktsidan och följ instruktionerna. Om inloggning eller innehåll behöver förtydligas anger du ordernumret och beskriver steget för supporten. Håll åtkomstuppgifter borta från offentliga meddelanden.

Villkor och viktiga egenskaper

Verifieringsstatus, saldo, extra inloggningsmetoder och tjänstens funktioner ska stämma med erbjudandet. Utgå inte från att de ingår; kontrollera tillgängliga åtgärder i kontot du får.