Tillbaka och Kontroversiella order

Betalning skickas men beställning inte betalas

Криптоперевод может ожидать подтверждения сети. Сначала проверьте адрес, сеть, сумму и статус счёта на платёжной странице. Если платёж уже подтверждён в сети, а статус заказа не изменился, сообщите нам номер заказа и хеш транзакции через .

Upprepa inte översättningen tills den första betalningen bekräftas.

Varorna utfärdas inte eller delvis utfärdas.

Vänligen ange ordernummer och frånvaron position. Vi kommer att kontrollera betalningsbekräftelsen, beställningsstatus och leverantörens svar. Om det är omöjligt att uppfylla det betalda beloppet, frågan om återbetalning av värdet av den outpublished delen kommer att lösas efter verifiering.

Beställningsdata kan visas efter betalning: tidsfristen beror på nätverkets bekräftelser och prestationen av en viss position.

Produkten matchar inte beskrivningen.

Beskriv skillnaden och tillämpa information som hjälper till att verifiera problemet, såsom ett felskärm utan hemliga data. publicera eller skicka inte i meddelandet ett fullständigt lösenord eller åtkomstkod till den levererade produkten.

Behandlingen ska beaktas med hänsyn till beskrivningen av läget, faktiska problem och köparens rättigheter enligt gällande lag. Faktumet att det digitala problemet i sig innebär inte automatiskt vägrande att överväga behandlingen.

Vad ska anges i meddelandet

• Beställningsnummer och e-post som använts under registreringen.
• Namnet på positionen och en kort beskrivning av problemet.
• För utgången av betalningen - transaktionshash, mynt och nätverk, om de är kända.

Пишите через или в . Не отправляйте приватные ключи кошелька, сид-фразу, пароли или данные карты.

Hur Cryptocurrency återvänder

Om resultaten av verifieringen kräver en återbetalning, kommer det att kräva en kompatibel adress och nätverk för att skicka kryptovaluta. Crypto översättning kan inte annulleras som en regelbunden bankbetalning; ett felaktigt nätverk eller adress kan leda till förlust av medel. Details of the amount, coins, networks and possible commissions are agreed before the return is sent.

Den automatiska returnationen via webbplatsen tillhandahålls ännu inte. skicka inte en returadress i kommentarer eller offentliga meddelanden.

Köparens rättigheter

Denna sida beskriver behandlingsmetoden och återkallar inte köparens rättigheter enligt tillämplig lagstiftning, inklusive reglerna för digitalt innehåll och distansköp. Beslutet om en viss behandling beror på omständigheterna i beställningen och gällande regler.

Villkor för inköp tillgängliga på sidan ”Köp villkor”.