Повернення і Суперечливі накази

Замовлення відправлено, але замовлення не сплачено

Криптоперевод может ожидать подтверждения сети. Сначала проверьте адрес, сеть, сумму и статус счёта на платёжной странице. Если платёж уже подтверждён в сети, а статус заказа не изменился, сообщите нам номер заказа и хеш транзакции через .

Не повторюйте переклад, поки не буде підтверджено перше оплату.

Продукція не експортується або частково не експортується.

Будь ласка, введіть номер замовлення та позицію відсутності.Ми перевіримо підтвердження оплати, стан замовлення та відповідь постачальника.Якщо неможливо виконати сплачену суму, питання повернення вартості не опублікованої частини буде вирішено після перевірки.

Дані замовлення можуть з'явитися після оплати: термін залежить від підтверджень мережі та виконання конкретної позиції.

Продукт не відповідає опису.

Опишіть різницю і застосуйте інформацію, яка допоможе перевірити проблему, наприклад, екран помилки без секретних даних.Не публікуйте або не надсилайте в повідомлення повний пароль або код доступу до доставленого продукту.

Обробка розглядається з урахуванням опису позиції, фактичної справи та прав покупця відповідно до чинного законодавства.

Що потрібно вказати в повідомленні

• Номер замовлення та поштовий номер, що використовувався під час реєстрації.
• Назва позиції та короткий опис проблеми.
• Для виходу платежу - транзакційний хаш, монета і мережа, якщо вони відомі.

Пишите через или в . Не отправляйте приватные ключи кошелька, сид-фразу, пароли или данные карты.

Як повертається криптовалюта

Якщо результати перевірки вимагають повернення, то для відправлення криптовалюти потрібна відповідна адреса і мережа. криптовалютний переклад не може бути скасований як регулярна банківська оплата; помилкова мережа або адреса може призвести до втрати коштів. Детальніше про суму, монети, мережі та можливі комісії домовилися до відправлення повернення.

Автоматичний повернення через сайт ще не надано.Не надішліть адресу повернення в коментарі або публічних повідомленнях.

Права покупця

Ця сторінка описує метод обробки і не скасовує права покупця, передбачені чинним законодавством, включаючи правила цифрового контенту та дистанційного купівлі. Рішення про певну обробку залежить від обставин замовлення та чинних правил.

Умови закупівлі доступні на сторінці «Покупні умови».